1. Introducere
Amintiri Animate respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
2. Informații colectate
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Adresa de email: Pentru livrarea videoclipurilor generate și comunicări legate de comanda dumneavoastră
- Fotografii: Fotografiile pe care le încărcați pentru a fi animate
- Informații de plată: Procesate securizat prin Stripe (nu stocăm detalii de card)
- Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați serviciul nostru (cu consimțământul dvs.)
3. Utilizarea informațiilor
Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:
- Procesarea comenzilor și generarea videoclipurilor
- Livrarea videoclipurilor prin email
- Îmbunătățirea serviciului nostru și experiența utilizatorilor
- Comunicarea cu dumneavoastră despre comanda dumneavoastră
4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. și pentru a analiza utilizarea site-ului.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri necesare: Esențiale pentru funcționarea site-ului (nu necesită consimțământ)
- Cookie-uri de analiză: Mixpanel - pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului (necesită consimțământ)
- Cookie-uri de marketing: Facebook Pixel - pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare (necesită consimțământ)
Puteți controla preferințele dvs. de cookie-uri prin bannerul de consimțământ sau prin linkul “Setări cookie-uri” din footer.
5. Stocarea și retenția datelor
- Fotografiile și videoclipurile sunt stocate securizat și șterse automat după 30 de zile
- Informațiile de comandă sunt păstrate pentru scopuri legale și contabile
- Datele de analiză sunt anonimizate și agregate conform politicilor furnizorilor noștri
6. Partajarea informațiilor
Nu vindem sau închiriem informațiile dumneavoastră personale. Partajăm informații doar cu:
- Furnizori de servicii: Stripe (plăți), Resend (email), furnizori AI (generare video)
- Servicii de analiză: Mixpanel, Facebook (doar cu consimțământul dvs.)
- Cerințe legale: Atunci când este necesar conform legii
7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale
- Dreptul de a rectifica date inexacte
- Dreptul de a șterge datele (“dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa procesarea
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune procesării
- Dreptul de a retrage consimțământul
8. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.
9. Contact
Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne la: privacy@amintirianimate.ro
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.
Data ultimei actualizări: 15 ianuarie 2026